日本觀光廳最近推出了「日本看醫生指南」,雖然說出國玩的時候大家都不希望有意外發生,但萬一真的臨時出現了需要醫生診療的病症,這份指南可說是旅日必備工具!
日本醫院分類
日本的醫院跟台灣類似,有專門的診所(例如耳鼻喉科、眼科、牙科),也有綜合醫院、教學醫院等等比較大型的醫院。
急診醫院
如果是發生嚴重意外或是得立刻看急診的話,撥打 119 就可以叫救護車,也可以把「救急車を呼んでください。」(請幫忙叫救護車)這句話指給周圍的日本人看。
在日本叫救護車流程和台灣差不多,救護車抵達後會將病患送到醫院去,如果治療完可以立即出院那就付款出院,如果需要住院就按照醫生指示住院,一般來說救護車是無法指定醫院的,付款的話通常只有大型醫院才能刷卡,一般診所只接受現金,另外,如果有保旅平險之類的,可以直接聯絡保險公司協助處理。
萬一是超緊急狀況自己也無法處理的話,可以聯絡台灣駐日代表處:
一般情況:
- 日本境外撥打 :(81-3)32807811
- 日本境内撥打:(03)32807811
緊急聯絡電話(專供急難救助之用,倘非關急難事件,請勿撥打):
- 專線(24 小時專人接聽) :(81-3)3280-7917
- 自台灣撥打:(81-80)1009-7179 或 (81-80)1009-7436
- 日本境內直撥:080-1009-7179 或 080-1009-7436
醫院/診所
如果不是即刻需要看診的病的話,可以在診療時間內選擇專科診所或是綜合醫院看醫生,每個醫院的營業時間不一樣,以下提供醫院查詢給大家:
日本醫院查詢:能承接外國人觀光客診療之醫療機關彙整
查詢的時候可以選擇地區、看診語言、看診科別,醫院也會標示看診時間、可否刷卡等資訊。
那什麼症狀要看什麼科別呢?大致上跟台灣分類是一樣的,發燒、疼痛、拉肚子、嘔吐之類的就是內科,有外傷的就是外科,如果不知道要看什麼科就是掛綜合診療科。
看診流程大致上跟台灣差不多,掛號(掛號的時候也可以先問看診費用大概是多少)、寫病歷、接受診療、領處方籤、付款、到藥局出示處方籤領藥這樣。
看醫生症狀中日文對照
接下來是超級有用的看醫生症狀中日文對照圖表,日本觀光廳非常貼心的設計了中日文還有圖示對照,就算不知道怎麼說,直接用指的,先指出症狀、再指出疼痛程度給醫生看就可以了。
看完醫生記得要拿收據和診斷書
看完醫生症狀穩定點後,記得要保存好所有就診的資料包含收據、費用明細、診斷書或是證明文件等等,如果有保旅平險要請領保險的話,這些資料都要提供給保險公司,如果沒有保旅平險的話,健保也有自墊醫療費用核退的申請。
健保的申請條件為,須在急診、門診治療當日或出院之日起算 6 個月內,檢具下列書據,申請核退醫療費用,核退標準則依全民健康保險給付規定核實支付,惟訂有上限,以支付國內特約醫院及診所平均費用為最高之上限額。
- 全民健康保險自墊醫療費用核退申請書。
- 醫療費用收據正本及費用明細,如為中、英文以外之文件時,應檢附中文翻譯。
- 診斷書或證明文件,如為中、英文以外之文件時,應檢附中文翻譯(住院案件者:另檢附出院病歷摘要)。
- 當次出入境證明文件影本或服務機關出具之證明。
以上,祝福大家都不要用到這篇文章的任何資訊,不過如果有到日本旅遊的打算的話,存下來可以備不時之需。
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