[說說] Google Play Store也有詐騙!?

這大概是近期以來發生最衰的一件事情了,我男朋友的Google Play Store遭到不明人士盜刷。為什麼Google Play Store會遭到盜刷呢?讓我來解釋一下。

pexels-photo

首先,Google Play帳號是和gmail綁在一起的,因為我們玩了神魔之塔有活動就會買魔法石(XD),所以Google wallet電子錢包裡面就存有一組信用卡號。某一天的下午,gmail的信箱裡突然收到了六封帳單,帳單上寫著感謝我們購買Tagged的金幣,但我們根本不知道什麼是Tagged也從來沒有下載過(後來查了一下好像是交友軟體),更不用說刷卡消費了。

於是我們立刻登入Google Wallet,看到一大堆消費明細簡直快嚇死,高的金額有三千多元的,平均都刷在一千多元左右,一百元附近的也有超多刷卡紀錄,不幸中的萬幸是我們當時登錄在Google Wallet的信用卡是VISA金融卡,裡面放的錢不多,所以這些消費都沒有成功,至於我們收到的六筆帳單則是因為刷卡金額低,卡裡面剛好有錢就被刷過了!

當下,我們立刻馬上先打電話給信用卡公司說明情況,雖然卡片仍然在我們身上,不過信用卡公司建議我們還是先掛失卡片,這樣才能申請新卡新號碼以防再被盜刷。處理完最棘手的部分之後,立刻開啟柯南模式,想辦法從蛛絲馬跡找找到底是怎麼回事!

中間一些鬼打牆胡亂搜索的部分就不多談了,我們發現了Google一個很好用的功能,就是Android裝置管理員,這讓我們找到了一隻我們從未使用過的Samsung手機登入在這個帳號下。

在進去Google點選設定,再點選資訊主頁後,可以看到自己的Android裝置下有幾隻手機or平板,點選綠色的Android機器人後,就可以展開詳細的手機列表,手機列表上除了會顯示手機型號與最後的活動時間外,更重要的是它還會有IMEI碼。只要提供IMEI碼給警察就有很高的機率能找出到底是誰登入這個帳號。

懶得一步一步按步驟操作的話可以直接點這個網址進去看:http://www.google.com/settings/dashboard

 

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於是我們就帶著這個IMEI碼,還有消費紀錄跟帳單紀錄去警察局報案囉~

因為這真的是一個非常新的盜刷方式,所以中間我們也和警察解釋了不少,幸好警察的年紀頗輕,說一下就能立刻了解情況。目前還不知道警察到底能不能追到這個盜用我們帳號的人,不過至少有報案,萬一後續還發生我們無法預料的事情,或是說信用卡公司認定這些款項該由我們負責的話,也有個依據能保護自己。

 

以上,有後續再陸續更新。

2014/2/25更新:到目前為止過了三個月,警察那邊沒有消息,銀行則是仍在跑流程當中。

 

19 Comments

  • SU 2014-05-12 at 04:07:33

    我3月也被盜刷(一千多塊),4月份帳單寄來才知道.
    然後我直接向google寫信告知我的信用卡被不明人士盜刷,並希望他們查明.
    這個月5月我收到帳單,上面有退款!
    不過我的gmail也因此被google停權了(因為被盜帳號並盜刷)
    所以我建議如果收到帳單後發現被盜刷 直接跟google反應會比較快喔!
    版主回覆:(04/25/2014 01:47:09 AM)
    感謝你提供的方法,那請問停權之後他會恢復帳號給你嗎?因為我的帳號很常使用,要換一個新帳號是大工程。

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  • 盜刷實在不應該 2014-04-24 at 12:41:04

    我四月11號人在日本也中標了!
    害我打了漫遊電話回台停卡
    重點半夜客服接聽好慢等超久
    被盜刷了進萬元,中途攔截五筆
    但首刷2990過了!
    我載都沒載過的遊戲被盜刷好冤
    重點不但損失金錢還要多花一筆漫遊費
    真的是,極度的無言與無奈
    現在還得等銀行那邊的消息,唉~
    版主回覆:(04/15/2014 01:29:46 PM)
    太可憐了!! 這是我目前聽到最慘的例子,記得回台灣要報警喔,雖然警察也幫不上什麼忙,不過是個依據萬一到時候要和銀行證明是盜刷,加油!! 記得先解除信用卡和帳號的連結~

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  • 您的暱稱 ...群仔 2014-04-15 at 02:03:07

    留個言吧 …無法使用flash 有些影片無法播放 請幫忙解決這問題
    版主回覆:(03/25/2014 05:48:38 AM)
    什麼意思?

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  • KT 2014-03-24 at 19:43:45

    我3/20也中獎了T___T 一樣是三星手機
    原來受害人真多~希望大家都退款順利!!
    版主回覆:(03/17/2014 01:38:53 AM)
    記得按照上面大家提供的流程快點先向銀行說明,這樣錢才有機會拿回來~ 加油!!

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  • 2014-03-14 at 23:14:04

    OMG –
    3月10日被盜刷 – 3月14日晚間才發現 …
    總共被盜刷了1萬多元 -.-
    今天已經到警局備案了- 等候通知.
    銀行那也只好等禮拜一去處理 …
    如大家有進一步的消息,麻煩更新一下. 感恩.
    版主回覆:(02/26/2014 01:40:25 AM)
    好的,銀行要盡快處理喔~ 因為這是唯一拿回錢的方法了。加油!!

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  • 訪客 2014-02-25 at 07:36:12

    我今天也中獎了!!!!也是那隻三星手機刷的!!真的氣死我了
    版主回覆:(02/22/2014 12:15:53 PM)
    太不幸了,快點告訴信用卡公司然後報警吧!!!

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  • 235 2014-02-21 at 00:00:34

    希望大家都能解決,最好不要再有盜出現!!!
    版主回覆:(02/21/2014 01:51:23 AM)
    是的!!真是討厭這些壞人

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  • 235 2014-02-19 at 22:15:16

    因為這135大家都說是誤按,但我是英雄不可能誤按,元寶沒入帳還變少,搞不懂哪裡錯….!!!
    版主回覆:(02/20/2014 05:51:56 AM)
    那你可以嘗試寫信問遊戲公司,他們應該有客服之類的可以問吧~希望你的問題可以速速解決~

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  • 235 2014-02-19 at 19:06:07

    我拒付,本想報警,信用卡公司說警察大多不會理會,要先填聲明書再等消息他們會處理,但我現在就是搞不懂135顆哪裡來的,就算誤按也是要入150顆,為何是135顆,想知有沒有人跟我一樣的情況
    版主回覆:(02/20/2014 02:54:10 AM)
    對阿~好奇怪喔,為什麼會是135噢。銀行填完聲明書處理也要超長一段時間,至少我到現在都還沒有等到銀行的回覆,希望你的銀行比較快。

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